Суть податкового консультанта полягає в наданні клієнтам цілого ряду послуг у питаннях, що стосуються оподаткування: допомога із підготовкою декларації та її подачею, переглядом первинної документації, яка стосується оподаткування, надання консультацій, супровід спорів у суді, підготовка письмових відповідей на питання клієнта, і навіть допомога в законотворчій роботі щодо питань оподаткування, яка надається державним органам. Це із світового досвіду.
Представники бізнесу тлумачать професію наступним чином: податковий консультант допомагає побудувати найбільш оптимальну та безпечну модель бізнесу з урахуванням його специфіки, вибрати найбільш вигідні і безпечні договірні відносини, моделі товарно-грошових відносин. Податковий консультант допомагає зробити бізнес процеси безпечнішими, стійкими та прозорими. У випадку ж, якщо ризик реалізовується, податковий консультант супроводжує інтереси платника податків в процесі адміністративного оскарження, в ході податкової медіації (в тих країнах, де це застосовується – наприклад, Австралії, Новій Зеландії, Сполучених Штатах Америки) та в суді.
Такий спеціаліст супроводжує проведення перевірок підприємства, готує заперечення до актів перевірок.
Податковий консультант, насамперед, запобігає виникненню проблем у платників податків, оскільки він проводить для цього відповідну роботу: консультує та навчає, дає поради та рекомендації з податкового планування, передивляється первинну документацію, відслідковує новини законодавства та напрямки судової практики тощо.
Таким чином, використання послуг податкового консультування у більшості країн світу дає незаперечні переваги та значно підвищує ефективність та безпечність діяльності.